Tên đăng nhập
Email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký trở thành tên đăng nhập duy nhất, hoạt động trên tất cả các nền tảng mà chúng tôi hỗ trợ.
AUTH REFERENCE
Đăng ký tài khoản poki và vào sảnh ngay lập tức
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn có thể mở tài khoản trong vòng hai phút và truy cập toàn bộ sảnh game. Bạn điền...
Mở tài khoản trong hai phútMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập sảnh ngay sau khi hoàn tấtHỗ trợ tiếng Việt trong suốt quy trìnhBảo mật thông tin cá nhân toàn diện
Những bước bạn thực hiện khi tạo tài khoản
Khi bạn nhấn vào nút đăng ký trên trang chủ, chúng tôi sẽ yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu bạn muốn dùng. Sau đó bạn chọn một trong ba phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ cho thị trường Việt Nam: MoMo để nạp tiền qua ví điện tử, ZaloPay cho giao dịch nhanh hoặc
VNPay nếu bạn ưu tiên liên kết ngân hàng. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email, bạn nhập mã đó vào ô trên màn hình và tài khoản của bạn được kích hoạt ngay. Không có bước thêm nào phức tạp, không cần upload giấy tờ lúc đầu trừ khi bạn muốn rút tiền lần đầu tiên. Ngay khi
hoàn tất, bạn thấy toàn bộ sảnh game, bảng live dealer và bảng tỷ lệ sportsbook mở ra trên giao diện chính.
THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN
Ba phương thức thanh toán chúng tôi hỗ trợ
Chúng tôi tích hợp ba phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp tiền ngay sau khi mở tài khoản. MoMo...
MoMo
Chuyển tiền từ ví điện tử MoMo vào tài khoản...
ZaloPay
Kết nối tài khoản ZaloPay với poki để nạp tiền...
VNPay
Liên kết thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng nội...
BẢO MẬT & MINH BẠCH
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi áp dụng sáu biện pháp bảo mật chính để giữ an toàn dữ liệu mà bạn cung cấp khi đăng ký. Mỗi tài khoản được mã...
Mã hóa SSL toàn bộ quy trình
Mọi dữ liệu bạn gửi qua trang đăng ký được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là không...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Sau khi mở tài khoản, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong mục cài đặt bảo mật...
Lưu mật khẩu dưới dạng hash
Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc mà bạn nhập khi đăng ký. Thay vào đó, chúng tôi chạy nó...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ có ba nhóm nhân viên được phép xem dữ liệu tài khoản: nhóm hỗ trợ khách hàng khi bạn...
Theo dõi hoạt động đăng nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Bạn xem...
Chính sách lưu trữ dữ liệu rõ ràng
Chúng tôi lưu thông tin tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn muốn xóa...
ĐỒNG NHẤT TRÊN CÁC NỀN TẢNG
Tài khoản poki hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị
Sau khi đăng ký, bạn dùng cùng một tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập từ máy tính, điện thoại Android, iPhone hoặc máy tính bảng. Sảnh game, lịch sử...
Mật khẩu
Một mật khẩu duy nhất cho tất cả thiết bị; bạn thay đổi nó trong mục cài đặt bảo mật và thay đổi sẽ có hiệu lực ngay trên mọi phiên đăng nhập.
Số dư tài khoản
Số dư được lưu trên máy chủ và cập nhật theo thời gian thực, nên bạn thấy cùng một con số dù đăng nhập từ trình duyệt web hay ứng dụng di động.
Lịch sử giao dịch
Mọi giao dịch nạp, rút và cược đều hiển thị trong cùng một danh sách, không phân biệt bạn thực hiện trên thiết bị nào.
Cài đặt giao diện
Ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn thông báo mà bạn chọn trên desktop sẽ được áp dụng tự động khi bạn đăng nhập trên di động, không cần cài lại.
Vòng quay đang chơi
Nếu bạn thoát giữa chừng một vòng quay slot hoặc một ván bài live, trạng thái game được lưu lại và bạn có thể tiếp tục từ thiết bị khác.
Phiên đăng nhập
Bạn có thể đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị, nhưng chúng tôi khuyên bạn đăng xuất khỏi các phiên cũ trong mục bảo mật để tránh truy cập trái phép.
NỔI BẬT TÀI KHOẢN
Những điểm đặc trưng khi bạn mở tài khoản poki
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký xung quanh sáu yếu tố mà người chơi Việt Nam quan tâm nhất: tốc độ mở tài khoản, khả năng...
Mở tài khoản trong hai phút
Chúng tôi chỉ hỏi email, số điện thoại và mật...
Chơi bằng Việt Nam đồng
Bạn nạp tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh
Tất cả các nút, menu, thông báo và hướng dẫn...
Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi gồm nhân viên nói...
Bảo mật hai yếu tố tùy chọn
Sau khi mở tài khoản, bạn có thể bật xác...
Truy cập trên mọi thiết bị
Tài khoản poki hoạt động trên trình duyệt desktop, trình...
Câu hỏi người chơi thường hỏi về đăng ký tài khoản
Khi đăng ký lần đầu, bạn chỉ cần nhập địa chỉ email và số điện thoại để nhận mã xác nhận. Chúng tôi không yêu cầu upload chứng minh nhân dân, hộ chiếu hay bằng lái xe ngay lúc này. Giấy tờ chỉ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu tiên, để chúng tôi xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Không, mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản poki. Hệ thống sẽ từ chối nếu bạn cố gắng đăng ký lại bằng số điện thoại đã được dùng. Nếu bạn quên mật khẩu của tài khoản cũ, hãy dùng chức năng khôi phục mật khẩu thay vì tạo tài khoản mới, vì chúng tôi không cho phép tài khoản trùng lặp.
Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không, đặc biệt là mã vùng. Nếu đúng mà vẫn không nhận được mã trong ba phút, nhấn nút gửi lại mã một lần nữa. Nếu vẫn không nhận được, hãy mở live chat và cung cấp số điện thoại cho nhân viên hỗ trợ, họ sẽ xác minh thủ công và kích hoạt tài khoản cho bạn.
Có, bạn vào mục cài đặt tài khoản, chọn thay đổi email hoặc số điện thoại, nhập thông tin mới và xác nhận bằng mã OTP gửi đến email hoặc số điện thoại cũ. Sau khi xác nhận, thông tin mới sẽ thay thế thông tin cũ trong vòng một phút và bạn dùng nó để đăng nhập từ lần sau.
Bạn có thể chơi ngay sau khi nhập mã xác nhận và hoàn tất đăng ký, không cần chờ phê duyệt. Toàn bộ sảnh live casino, slot và sportsbook mở ra ngay trên giao diện chính. Nếu bạn đã chọn phương thức thanh toán và nạp tiền, bạn có thể đặt cược trong vòng năm phút kể từ khi bắt đầu quy trình đăng ký.
Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng khi đăng ký, và chúng tôi gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email hoặc mã OTP qua SMS. Bạn nhấn vào liên kết hoặc nhập mã, tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại. Toàn bộ quy trình mất khoảng hai phút.
Bạn có thể đăng ký từ cả ứng dụng di động và trình duyệt desktop, quy trình giống nhau trên hai nền tảng. Nếu dùng ứng dụng, bạn nhấn nút đăng ký trên màn hình chào mừng, nhập thông tin, nhận mã SMS và hoàn tất trong vòng hai phút. Tài khoản sau khi tạo hoạt động trên mọi thiết bị với cùng tên đăng nhập.